Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Anna Anzanello
E-mail: anna@annaanzanello.com
Telefono: +39 327 6047491

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel normale esercizio, dati tecnici e di navigazione quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso e altre informazioni tecniche.

Dati forniti volontariamente. Attraverso il modulo di contatto, e-mail, telefono, WhatsApp o altri strumenti presenti sul sito possono essere raccolti nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale azienda di appartenenza e le ulteriori informazioni inserite volontariamente dall'utente.

Dati per la newsletter. In caso di iscrizione volontaria alla newsletter vengono trattati l'indirizzo e-mail e gli eventuali ulteriori dati richiesti nel relativo modulo, oltre alle informazioni tecniche necessarie a gestire l'iscrizione e documentare il consenso.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione delle richieste di contatto e acquisizione di potenziali clienti. I dati forniti tramite form, e-mail, WhatsApp o altri canali sono trattati per rispondere alle richieste dell'utente, ricontattarlo, fornire informazioni sui servizi, valutare opportunità di collaborazione, predisporre preventivi o proposte richieste e svolgere le attività precontrattuali richieste dall'interessato. La base giuridica è, a seconda del caso, l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e il legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione delle richieste ricevute.

Erogazione dei servizi professionali. Quando il contatto dà luogo a un rapporto professionale, i dati sono trattati per l'esecuzione del contratto, per le attività connesse e per l'adempimento degli obblighi di legge.

Newsletter. L'invio di comunicazioni tramite newsletter avviene sulla base del consenso dell'interessato. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni o contattando il Titolare. L'invio di una richiesta tramite il form di contatto non comporta automaticamente l'iscrizione alla newsletter.

Analisi dell'utilizzo del sito. Il sito può utilizzare Google Analytics per ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito. Gli strumenti analitici soggetti a consenso vengono attivati solo in conformità alle preferenze espresse dall'utente tramite il sistema di gestione del consenso.

Marketing, advertising e misurazione. Previo consenso, il sito può utilizzare Meta Pixel e altri strumenti di tracciamento per misurare le performance delle campagne pubblicitarie, comprendere determinate interazioni con il sito e supportare attività pubblicitarie e di remarketing.

Obblighi di legge e tutela dei diritti. I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi normativi, fiscali o amministrativi e per accertare, esercitare o difendere un diritto.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli di contatto è indispensabile per consentire al Titolare di gestire la richiesta. Il mancato conferimento può rendere impossibile rispondere o fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per la newsletter è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare il sito o richiedere informazioni sui servizi.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici e, ove necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo illecito.

6. Servizi e soggetti terzi

Cloudflare. Il sito è ospitato su infrastruttura Cloudflare, che fornisce i servizi di hosting, distribuzione dei contenuti e sicurezza. Il fornitore agisce in qualità di responsabile del trattamento per i dati tecnici necessari all'erogazione e alla protezione del servizio.

Caratteri tipografici. I caratteri utilizzati nella grafica del sito sono ospitati direttamente sul dominio del sito e non vengono caricati da server esterni. La navigazione non comporta quindi alcuna comunicazione dell'indirizzo IP a fornitori terzi per il caricamento dei caratteri.

Google Analytics. Il sito può utilizzare Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sulla navigazione e sull'interazione con i contenuti. In base alla configurazione adottata, il servizio può comportare la trasmissione di informazioni a Google. L'attivazione dei tracciatori soggetti a consenso avviene secondo le preferenze dell'utente.

Google Search Console. Il sito utilizza Google Search Console per monitorare indicizzazione, visibilità e prestazioni del sito nei risultati di ricerca. Il servizio è utilizzato dal Titolare per finalità tecniche e di analisi del sito.

Meta Pixel. Il sito può utilizzare Meta Pixel, fornito da Meta Platforms, per misurare l'efficacia delle campagne, analizzare determinate azioni effettuate sul sito e supportare attività di advertising. Gli strumenti di tracciamento non necessari vengono attivati, ove richiesto, solo dopo il consenso dell'utente.

Brevo. La newsletter è gestita tramite Brevo. I dati degli iscritti possono essere trattati attraverso i sistemi del fornitore per la gestione delle liste, l'invio delle comunicazioni e le relative funzionalità tecniche e statistiche. Il Titolare utilizza il servizio nell'ambito del rapporto con il fornitore e delle garanzie contrattuali applicabili.

WhatsApp. Il sito può contenere pulsanti o collegamenti che consentono di contattare Anna Anzanello tramite WhatsApp. Quando l'utente sceglie di utilizzare tale servizio, il trattamento effettuato dalla relativa piattaforma è soggetto anche alle condizioni e informative del fornitore.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere resi accessibili, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, a fornitori di hosting e servizi informatici, fornitori di servizi di newsletter e comunicazione, fornitori di analytics e advertising, consulenti e professionisti e altri soggetti che supportano il Titolare nella gestione del sito e dell'attività. Ove previsto dalla normativa, tali soggetti sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non vengono diffusi salvo obbligo di legge o specifica base giuridica.

8. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

L'utilizzo di alcuni fornitori tecnologici può comportare il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, i trasferimenti sono effettuati sulla base degli strumenti e delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie applicabili. Ulteriori informazioni sulle garanzie adottate dai singoli fornitori sono disponibili nelle rispettive informative e documentazioni contrattuali.

9. Periodi di conservazione

I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, fatti salvi gli obblighi di legge e le esigenze di tutela dei diritti del Titolare. I dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e dell'eventuale rapporto conseguente. I dati relativi a rapporti contrattuali sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile. I dati utilizzati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, salvo la conservazione delle informazioni strettamente necessarie a documentare il consenso o la revoca. I dati raccolti mediante cookie e altri strumenti di tracciamento seguono i tempi indicati nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei relativi servizi.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso ove necessario, strumenti analitici e di marketing. Per informazioni sulle categorie utilizzate, sulle terze parti coinvolte, sulle durate e sulle modalità per prestare, rifiutare o revocare il consenso, si rinvia alla Cookie Policy del sito e al pannello di gestione delle preferenze.

11. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR, l'interessato può chiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, richiedere la portabilità dei dati ove applicabile e revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a anna@annaanzanello.com. L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

12. Processi decisionali automatizzati

Salvo diversa indicazione, il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato. L'eventuale utilizzo di strumenti pubblicitari e di profilazione da parte di piattaforme terze è subordinato, ove richiesto, al consenso dell'utente e alle condizioni applicabili ai relativi servizi.

13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, variazioni delle modalità di trattamento o cambiamenti nei servizi utilizzati dal sito. La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.