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Da un e-commerce poco efficace a un ecosistema digitale orientato alla vendita

La sfida non era migliorare gli strumenti esistenti, ma riprogettare l'intero sistema digitale e riorganizzare la comunicazione del brand allineandolo al mercato e agli obiettivi di crescita dell'azienda.

Azienda

Azienda produttrice italiana di cartoleria

Ruolo

Referente strategico di progetto

Team coordinato

Brand Strategy · Grafica · Video · Advertising

Obiettivo

Ridefinire il modello digitale orientandolo alla vendita

Durata

Collaborazione continuativa di 3 anni

Il progetto in breve

Il sito e-commerce esistente non generava vendite significative e il brand aveva perso coerenza nel tempo, tra diversi cambiamenti di identità visiva. Il mercato si stava spostando sui marketplace: serviva ripensare il sistema digitale, non solo migliorarlo.

Le decisioni che hanno cambiato il progetto

  1. Analizzare il comportamento degli utenti e il mercato
  2. Ridefinire il ruolo del sito: da e-commerce a branding
  3. Individuare il marketplace come canale principale di vendita
  4. Costruire un Brand Book (mission, vision, posizionamento, UVP) e comunicarlo ai buyer
  5. Rendere il colore il filo conduttore dell'identità di marca
  6. Costruire una roadmap con investimenti distribuiti nel tempo

L'impatto

Perché questo progetto ha funzionato:

01

Decisioni basate sui dati

La scelta del marketplace come canale principale è nata da analisi di mercato, non da intuizioni.

02

Un'unica strategia condivisa

Il nuovo sito e il Brand Book sono nati da un posizionamento chiaro, condiviso prima di agire.

03

Un solo referente per tutto il progetto

Il cliente ha potuto concentrarsi sul business, senza coordinare più fornitori.

Per il cliente

Un modello digitale coerente con il mercato reale e un unico punto di riferimento lungo tutto il percorso.

Per il team

Attività distribuite su una roadmap condivisa, con priorità e tempistiche chiare.

Per il marketing

Un'identità di marca coerente su sito, marketplace e contenuti, guidata da un'unica strategia.

Output principali

  • Analisi digitale, di mercato e comportamento utenti
  • Brand Strategy e Brand Book
  • Nuovo sito web con funzione di branding
  • Apertura e sviluppo social media Meta
  • Apertura e sviluppo dello shop marketplace Amazon
  • Contenuti grafici e video, roadmap di advertising

Il mio valore nel progetto

Il valore di questo progetto non è stato realizzare un nuovo sito o aprire uno shop online, ma ridefinire il modello digitale dell'azienda partendo dai dati e dagli obiettivi di business.

Parliamo del tuo progetto

Sei un'azienda o un'agenzia? Raccontami la tua situazione attuale. Analizzeremo insieme obiettivi, criticità e opportunità per costruire un sistema digitale coerente con il tuo business. Ogni progetto nasce da una strategia chiara e viene sviluppato scegliendo le attività e le competenze realmente necessarie.

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